AI電話応対システム

AI技術で営業電話を自動化

人工知能が会話を理解し、適切な応答を選択。
営業効率の向上と顧客対応品質の向上を同時に実現します。

主な機能

自動発信機能

指定した電話番号リストに対して自動で発信。営業担当者の手間を大幅に削減します。

録音音声再生

高品質な録音済み音声で挨拶。常に一定の品質でプロフェッショナルな第一印象を提供します。

音声認識技術

最新の音声認識技術で相手の発言を正確にテキスト化。会話内容を確実に捉えます。

OpenAI分析

最先端のAIが会話を分析し、最適な応答を選択。自然な会話フローを維持します。

インテリジェントな対話

会話の流れを理解し、適切な応答を継続。複数回のやり取りでも自然な対話を実現します。

人間への転送

見込み客と判断した場合は自動で営業担当者へ転送。商談機会を逃しません。

導入メリット

営業部門の効率化

  • 電話営業の初期段階を自動化し、人的リソースを削減
  • 興味のある見込み客のみに営業担当者を接続し、成約率向上
  • 24時間365日対応可能で、営業機会の最大化
  • 営業トークの質を均一化し、営業品質の向上

データ活用と改善

  • 全ての会話を記録・分析し、営業トークの改善に活用
  • 顧客の反応パターンをAIが学習し、継続的に精度向上
  • 営業活動の可視化とレポート機能による戦略的改善
  • コスト削減と売上向上の両立を実現

システムの仕組み

自動発信

電話番号リストに自動で発信します

音声再生と認識

挨拶音声を再生し、相手の返答を認識します

AI分析と応答

会話をAIが分析し、最適な返答を選択します

営業担当者転送

見込み客には人間の営業担当者に転送します

技術的な仕組み

当システムは、電話API、音声認識技術、OpenAIのGPTモデル、音声合成技術を組み合わせた最先端のAIシステムです。会話内容をリアルタイムで分析し、事前に録音された音声から最適なものを選んで応答します。自然な会話の流れを維持しながら、商談の可能性が高い顧客を見極め、営業担当者に効率的につなぎます。

導入事例

不動産会社

A不動産株式会社

営業電話の初期スクリーニングに活用。問い合わせ数が30%増加、営業担当者の稼働時間を25%削減しました。

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保険代理店

Bライフインシュアランス

既存顧客へのフォローアップ連絡を自動化。顧客満足度が向上し、追加契約率が15%アップしました。

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人材紹介会社

Cキャリアパートナーズ

求人情報の案内と初期ヒアリングに活用。採用活動の効率が40%向上し、コスト削減に成功しました。

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料金プラン

スタンダード

¥50,000/月

中小企業向けプラン

  • 月間1,000コール
  • 最大10種類の録音音声
  • 基本的な会話分析
  • メールサポート
おすすめ

プロフェッショナル

¥100,000/月

中堅企業向けプラン

  • 月間3,000コール
  • 最大30種類の録音音声
  • 高度な会話分析とレポーティング
  • 電話・メールサポート
  • CRMシステム連携

エンタープライズ

お問い合わせ

大企業向けカスタムプラン

  • 無制限コール
  • カスタム音声録音
  • AIモデルのカスタマイズ
  • 専任サポート担当者
  • 全システム連携対応

導入のご相談・お問い合わせ

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デモ体験も可能です。